Mi pesadilla con Toshiba :(

Mi ordenador portátil, un toshiba satellite L50-B-17G, tiene un año y hace poco comenzó a fallarme la batería. El ordenador solo funcionaba cuando estaba enchufado al cargador. Mandé el portátil al servicio técnico y en cosa de un mes me lo devolvieron supuestamente arreglado, digo supuestamente porque el ordenador en una semana ha vuelto a fallar. Vaya que me lo arreglaron como yo te diga…

Lo que es aún peor, es que cuando encendí el ordenador y miré en archivos recientes, había documentos y fotografías que habían sido abiertas en el periodo en el que el ordenador estaba en el servicio técnico.

He puesto una queja y ni caso, el servicio técnico sin comentarios, porque creo que no hay palabras que describa su trabajo, en fin, no os fiéis de toshiba y decantaros por otras marcas, con el paso del tiempo lo agradeceréis.

Estando en 2016 a mí mas o menos me ha pasado lo mismo que a la persona que publicó el post.
Resulta que a la pantalla de mi pórtatil toshiba le salio una linea amarilla en todo el medio, cosa que estropeaba la visión de la pantalla. Todo esto teniendo el pórtatil con menos de 2 años y con supuestamente 2 años de garantía Toshiba + 1 año de garantía en la tienda en la que lo compré. Al final resulta que todos se lavan las manos después de enviar papeleos y mierdas una y otra vez.
La conclusión a la que llegamos según Toshiba….que mi pórtatil al ser un pórtatil de carácter profesional, sólo tenía un año de garantía Toshiba bla bla bla
Lo que son es una panda vagos de mierda que evaden discutir contigo y solucionarte el problema.
Al final, nosotros con razón gracias a todos los papelos que guardamos les dijimos que les íbamos a denunciar y bla bla bla por hijos…
Y ahí fue cuando empezaron a hacernos caso. Nos mandaron a hablar con un superior, que el se encargaría de todo que nuestro pórtatil tenía dos años de garantía y que ya no teníamos que llevarlo al servicio Técnico por que iban a venir ellos a recogerlo.
En fin, vinieron al día siguiente y a los 11 días nos lo devolvieron. ¿Tanto costaba? creo que no,…
Ahora, me cambiaron bateria y pantalla. El ordenador bastante mal, se me queda colgado cada dos por tres, tengo una sesion toshiba que es a la que intenta iniciar el ordenador continuamente y que me podrían haber eliminado…en fin no vale la pena comprarse un toshiba.
De esta he escarmentado y es el primero y el último. El único que sigue vivo es mi ACER después de 9 años y rapidísimo como el primer día.

No sé de que os quejáis. Yo tengo un flamante satélite click con 2 meses y que lleva en el Sat un mes y pico. Esta marca es una auténtica basura que no vale para nada ya que según un técnico de Toshiba estos equipos no valen para darles un uso de unos 15 minutos…… a la semana.

Toshiba es una vergüenza.
Yo compré un Toshiba Satellite en Worten hace un par de años, era un Black Friday y me recomendaron ese equipo por la relación calidad precio y porque era de unas prestaciones adecuadas para usarlo en mi trabajo.
Lo tuve que llevar al servicio técnico al poco tiempo por múltiples fallos, algunos de software y otros por deformidades en el ordenador físicamente, se le deformaban las visagras de la tapa, incluso se le caían tornillos… Lo llevé varias veces a la tienda y puse quejas, ya que claramente era un equipo defectuoso de fábrica. No hicieron más que llevárselo y devolverlo al mes o así con el equipo supuestamente reparado, y digo supuestamente porque luego volvía a fallar.

Las quejas a Toshiba no sirven para nada, no recibí ni respuesta. Es lamentable. Además en Worten también se limpiaban las manos y le echaban la culpa a TOSHIBA

buenas tengo una toshiba satelite p55t b5262.. andaba todo bien, hasta q hice el upgrate a win 10. empezo a fallar. formatie y le puse un win 10 desde cero, pero no consigo instalar el driver amd r9 m265x…. cada vez q lo intento hacer la maquina se congela. vi en varios lados q muchos tienen este problema, probe con los driver actualizados pero nada. espero que me ouedan ayudar. saludos

q bueno q hagan los reclamos..toshiba mal mal

Hola tengo un toshiba C55D-C-17M comprado en octubre de 2016, esperando por segunda vez para que lo recojan y le lleven al servicio técnico, Toshiba mal mal, una odisea desde que sacas el tikect hasta que pasan a recoger el partátil, la primera vez una semana, y esta vez ya van 6 días, se echan la culpa mutuamente el transporte a toshiba y viceversa de vergüenza, no te solucionan nada poca intención, no digamos nada del servicio oficial de Toshiba en mi caso le llevan a Madrid desde donde vivo casi 500 km para volver a enviármelo como de fábrica, les comenté la anterior vez que fue descargarse la creators update de windows 10 liberada en abril y morir el ordenador, vuelve del servicio oficial le hacen un reset con eso ya lo arreglan todo, en cuanto se han vuelto a descargarse las actualizaciones incluida la creators otra vez el ordenador congelado, un asco lo necesito para gestiones diarias y sin él, pero les da igual todo tanto a toshiba como al servicio oficial, donde le compré ningún problema me dicen que les hagan una nota de irreparabilidad, y me devuelven el dinero sin ningún problema pero el servicio técnico dice que eso no lo pueden hacer que el ordenador es reparable que eso es mentir y que es un servicio oficial serio y mientras yo sin ordenador me lo envían y se lo envío y asi estaremos hasta la próxima por que voy a ir a consumidores para que medien se queden su p. mierda de ordenador y me devuelvan el dinero por que es alucinante no compréis un Toshiba por nada del mundo os arrepentiréis tarde o temprano. Saludos

En mi caso es un una maquina de aire acondicionado por conductos.
La coloco el instalador hace 4 meses los mismos que lleva fallando,cuando pasa eso le hacemos fotos y se las mandamos al instalador .
El instalador llama al servicio técnico y no paran de darle largas.
Así que estoy en el mes de agosto sin aire acondicionado y la maquina en garantía.
Un saludo

A mi también me ha sucedido lo mismo un satélite L50 A Se apaga y no carga la batería, tanto Toshiba y ni siquiera te atienden correctamente, que pena, adiós a toshiba.

Que decepción con Toshiba.
compre un disco duro externo que aproximadamente a los 10 meses presento problemas…… para no dar largas en el asunto, en Colombia estamos desamparados no hay representación, la pagina de RMA para discos duro de esta marca me remite a Europa y la solución de ellos es que les envié por currier el disco hasta Alemania que es donde esta el centro de garantías,. Imagínense, pagar 40 dolares de envío por un disco que vale 50, y claro esta sin la certeza de que te remplacen el disco.

NO COMPREN TOSHIBA MALO MALO MALO